VELUBIO · FAQ
Часто задаваемые вопросы
Ответы на распространённые вопросы об ингредиентах, спецификациях и глобальной доставке.
В чем разница между рекомбинантным гуманизированным коллагеном III типа и обычным коллагеном?+
Рекомбинантный гуманизированный коллаген III типа производится с использованием платформы AI-дизайна белков и дрожжевой экспрессии. Его аминокислотная последовательность высоко соответствует природному коллагену III типа человека, он обладает полноценной тройной спиральной структурой, температура тепловой денатурации выше 80°C (у обычного коллагена 40–60°C), при 4°C образует низкотемпературный гибкий гель, чистота >95%, а биосовместимость и стабильность значительно превосходят традиционный экстрагированный коллаген.
Можно ли получить образцы и COA?+
Да. Мы бесплатно предоставляем образцы по 5–10 г для оценки рецептуры и прилагаем к ним COA (сертификат анализа), MSDS и техническую документацию (TDS). Срок подготовки образцов обычно составляет 3–5 дней.
Каков минимальный объем заказа (MOQ)?+
Минимальный объем заказа (MOQ) различается в зависимости от продукта: коллагеновый порошок обычно заказывают от 100 г, растворы — от 1 кг, крупные поставки могут быть согласованы по договору. Пробные заказы не ограничены MOQ.
Предоставляются ли экспортные документы на продукцию?+
Да. Мы предоставляем COA, MSDS, названия INCI, отчёты по тестированию партий вместе с грузом, а также можем помочь в оформлении документов соответствия для целевых рынков, таких как CPNP, REACH, поддерживая экспорт в более чем 36 стран.
Каковы требования к транспортировке и хранению?+
Коллагеновый порошок можно хранить при комнатной температуре в герметичной упаковке, защищая от света; растворы и высокоактивные белки рекомендуется хранить при 2–8°C в холодильнике или транспортировать в холодной цепи. Мы предлагаем профессиональные решения для упаковки с холодной цепью.
Возможна ли индивидуальная настройка спецификаций или Private Label?+
Да. Мы поддерживаем индивидуальную настройку концентрации, упаковочных спецификаций, дизайна этикеток, а также поставку под Private Label (OEM). Для уточнения конкретных требований, пожалуйста, свяжитесь с менеджером по продажам.
Каковы условия оплаты и сроки поставки?+
Поддерживаются распространённые в международной торговле способы оплаты, такие как T/T и L/C. Образцы отгружаются за 3–5 дней, крупные партии — обычно за 10–15 дней (сроки согласовываются в зависимости от объёма заказа).
Как получить техническую поддержку и рекомендации по рецептуре?+
У нас есть профессиональная команда исследований и разработок, которая может предоставить техническую поддержку по направлениям применения сырья, дозировкам, несовместимости компонентов и т. д., а также помочь вам в разработке рецептуры и регистрации продукта.
Каковы отношения вашей компании с Аньхойским медицинским университетом? Какие у вас есть исследовательские патенты?+
Velubio (Институт Инфелион) совместно с Школой базовой медицины Аньхойского медицинского университета создал «Ключевую лабораторию провинции Аньхой по синтетическим биологическим белкам», исследовательская команда происходит из Центра медико-биологической инженерии Аньхойского медицинского университета и имеет 42-летнюю историю исследований и промышленного производства биологических белков. Платформа поддерживает 55 видов промышленного сырья и более тысячи штаммов инженерных бактерий, получен 21 патент на изобретение, а рекомбинантный гуманизированный коллаген выдерживает температуру до 100°C.